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¿CÓMO CRECER EN UN SECTOR MADURO Y COMPETITIVO?

La etapa inicial de este proyecto comienza por sumergirnos en el sector químico, conociendo sus particularidades, analizando los canales de distribución y todos los procesos que de él se desprenden. Una vez identificados los canales más idóneos, elaboramos una estrategia concreta de actuación con los distribuidores, con las grandes cuentas y con los grupos y centrales de compra. El siguiente paso a dar era trabajar con la información y hacer qué ésta sea útil, que se pueda transformar en acciones concretas, por ello desarrollarnos un Cuadro de Mando e implementamos un CRM para gestionar la información de los clientes. Para centrar el trabajo en clientes, confeccionamos un procedimiento de actuación con los distintas tipologías de los mismos, poniendo el foco en el mix de producto, en las objeciones del cliente y la forma idónea de llegar a ellos. Y para cerrar el circulo trabajamos con el equipo comercial, diseñando un modelo de trabajo, de planificación, objetivos y remuneración.

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