QUÉ HACEMOS

NextGen Framework

Transformación Digital

  • Implantación de herramientas de gestión de cliente (CRM, Mkt Cloud)

  • Implantación de herramientas de gestión de negocio (ERP)

  • Implantación de herramientas de gestión de almacén (SGA)

  • Implantación de herramientas gestión documental

  • Implantación de herramientas de project management

  • Implantación de herramientas de comunicación interna

  • Implantación de herramientas de gestión de conocimiento

  • Optimización de procesos internos de la empresa

  • Digitalización de procesos internos de la empresa

  • Implantación de cuadro de mando de negocio

  • Integración de sistemas y bases de datos

  • Plan de desarrollo para puestos de Transformación Digital

  • Estrategia de Transformación Digital

  • Formación en Transformación Digital

  • Búsqueda y gestión de subvenciones para proyectos de digitalización

Más información

Customer Centric Model

  • Estudio de cliente

  • Diseño integral de Customer Journey

  • Implantación de herramientas CRM

  • Re-configuración / adaptación de herramientas CRM ya implantadas

  • Implantación de herramientas Marketing Cloud

  • Re-configuración / adaptación de herramientas Marketing Cloud ya implantadas

  • Implantación de herramientas servicio post-venta

  • Unificación y segmentación de bases de datos de cliente

  • Marketing relacional con email marketing

  • Marketing relacional con Customer Success

  • Configuración de automatizaciones

  • Diseño y ejecución de plan de fidelización de cliente

  • Estrategia Customer Centric Model

  • Formación en Customer Centric Model

  • Ley de Protección de Datos

  • Cuadro de mando de cliente

Más información

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Marketing Digital

  • Desarrollo integral web / e-commerce

  • Publicidad digital

  • Email marketing y automatizaciones

  • Gestión integral e-commerce

  • Content Marketing

  • Redes Sociales

  • Atención al cliente

  • Diseño y creatividad

  • Campañas con influencers

  • Posicionamiento SEO

  • Plan de marketing digital

  • Implantación de cuadro de mando marketing

  • Estrategia de marketing digital

  • Formación en marketing digital

Más información

Recursos Humanos

  • Definición de organigrama necesario

  • Definición de puestos

  • Elaboración de manual de competencias

  • Evolución de puestos

  • Estudio salarial

  • Procesos de selección

  • Intering de Recursos Humanos

  • Encuestas de clima laboral

  • Manual de acogida

  • Gestión de promoción de personal

  • Planificación del personal

  • Análisis de puesto de trabajo

  • Formación del personal

  • Remuneración por objetivos

Más información

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Analítica, procesos y formación

  • Reestructuración de datos

  • Unificación de base de datos

  • Creación de herramientas de recogida de datos

  • Creación de campos en ERP

  • Definición de indicadores clave

  • Elaboración de informes estratégicos

  • Elaboración de informes tácticos

  • Visualización de cuadro de mando en local

  • Visualización de cuadro de mando en web

  • Visualización de cuadro de mando en móvil / tablet

  • Monitorización de indicadores

Más información

Re-alineamiento estratégico de la empresa

  • Creación de Plan Estratégico de Negocio

  • Re-invención de modelo de negocio

  • Lanzamiento de nuevos productos o líneas de negocio

  • Internacionalización y expansión de la empresa

  • Deslocalización de la empresa

  • Re-branding de la marca

  • Employer Branding

  • Elaborar e implementar una estrategia de mercado y de clientes

  • Creación de Buyer Persona

  • Gestionar de proyectos y gestión del cambio

  • Consultoría en IT

  • Protocolo Familiar de la empresa

  • Mejora el rendimiento de la función de marketing y ventas

  • Estrategia de re-alineamiento de negocio

  • Formación de re-alineamiento de negocio

Más información

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CASOS DE ÉXITO

CLIENTES DESTACADOS

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