INSCRIBIRME
8 de Febrero, 2018

TECH DAY

ALICANTE
Organiza: Why Strategic Response

Tech Day

Alicante se está consolidando en los últimos años como un referente en los ámbitos de tecnología.  Consciente de ello Why Strategic Response organiza el 08 de Febrero la Jornada Tech Day sobre este ámbito, donde un grupo de expertos expondrá sus experiencias en la ejecución de diferentes proyectos tecnológicos en el mundo empresarial. Tech Day está concebido para ser un punto de encuentro entre los profesionales que usan la tecnología como la estrategia de sus empresas, productos y servicios. Se pretende repetir este evento en futuras ocasiones, para poder aportar al tejido empresarial las últimas tendencias del sector.
Día: 08 de Febrero, 2018
Hora: 16:30h
Lugar:
Círculo de Economía Alicante
Glub Center (C/Italia 22 Alicante)

Inscribirme a la Jornada





CONFERENCIAS DE LA JORNADA TECHDAY
Cómo sacar partido a tus propios datos: El reto del Análisis Predictivo

La empresa española está generando ingentes cantidades de datos día tras día: operaciones, información de proveedores, transacciones bancarias, incidencias en nuestros clientes. El análisis predictivo puede ayudarnos a estudiar esos datos y a determinar patrones repetitivos que nos ayuden a anticiparnos a futuros acontecimientos.

Ponente:
Mario De Felipe
Director del Área Business Analytics en SISTEL.

¿Quién es Mario?

Ingeniero en Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Valencia. Especialidad Ingeniería Telemática. Intensificación en Redes Corporativas y Sociedad de la Información. Especialista en Comercio Electrónico, Gestión Documental y Firma Electrónica. Premio Bancaja 2003. Premio Cátedra Telefónica 2003.

Máster en Gestión del Conocimiento y Business Intelligence por la Universidad de Alcalá de Henares.

Programa de Dirección Financiera por la Fundación de Estudios Bursátiles y Financieros.

Profesor en distintos masters y programadas de Business Intelligence y Big Data en instituciones como ESTEMA (UEM), CEU San Pablo y FBEF, EOI, CIFF.

Ha dirigido y participado en proyectos de mejora de la gestión empresarial: Sistemas de Intelgencia de Negocio, Sistemas de Información para Dirección, Aplicaciones para Internet (intranet, extranet, portales corporativos), Plataformas de comercio electrónico, Cuadros de mando de áreas funcionales, Tutorización de procesos de selección e implantación de ERP’s, Sistemas de Gestión Documental)

¿Cómo las empresas pueden usar los chatbots para mejorar la comunicación con los clientes?

La conferencia trata sobre:

· ¿Cómo las empresas pueden usar los chatbots?
· ¿Cómo se puede usar los chatbots para comunicar con los clientes?

Ponente:
Lasse Rouhiainen

¿Quién es Lasse?

Lasse es experto internacional en nuevas tecnologías, vídeo marketing, marketing digital e inteligencia artificial, conferenciante habitual en escuelas de negocios y universidades. Ha dado conferencias en más de 16 países e imparte su formación en tres idiomas diferentes.

Es autor de cuatro libros bestseller en Amazon: 101 Consejos y Estrategias de Facebook Marketing Para Tu Empresa, 101 Consejos y Estrategias de Video Marketing para tu Empresa y Smart Social Media: Guía para convertirse en un consultor de Social Media exitoso y The Future Of Higher Education: How Emerging Technologies Will Change Education Forever.

En breve va a publicar su nuevo libro sobre inteligencia artificial en el que nos muestra de que forma nuestra vida y los negocios van a cambiar debido al gran impacto de la inteligencia artificial. Sus artículos han sido publicados en un gran número de medios destacados tales cómo Business Insider y la BBC.

Chatbots:
casos prácticos

La conferencia trata sobre:

· Qué son los chatbots
· Tipos de chatbots que desarrollamos (comunicación interna, atención al cliente, captación de leads, e-commerce)
· Qué usos pueden tener mostrando casos prácticos (papá Noel, Lola, Criptina…),
· La IA aplicada a ellos

Ponente:
Carolina López Egea
Chatbots Manager en IT&IS SIGLO XXI

¿Quién es Carolina?

Licenciada en publicidad y RR.PP. por la Universidad de Alicante. Patronaje y modisteria por la escuela de Diseño VIRMA. Nativa digital.

Cómo la tecnología afecta a la experiencia del cliente

El customer journey de un cliente dibujas las diferentes fases en la elección, compra, uso y recomendación de un producto o servicio. Estas fases son reconocibles a partir de agrupar ciertos "touchpoints" o puntos de toque entre cliente y empresa que, a menudo y cada vez en mayor volumen, se dan a través de canales digitales. En esta ponencia analizamos cómo la tecnología afecta en la gestión de estos "touchpoints" de la empresa con el cliente y, por ende, cómo afecta la tecnología en procesos de decisión, acción o recomendación.

Ponente:
Aitor Contreras
Digital Business Director en Why Strategic Response.

¿Quén es Aitor?

Licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad de Alicante e IMBA en Fundesem Business School, hasta hace dos meses desempeñaba el rol de Digital Brand Manager Europa en Palladium Hotel Group que recientemente ha cambiado por el de Digital Business Director en su propia consultora: Why Strategic Response.

Profesor en másters como el IMBA de Fundesem Business School o el Máster de Comunicación y Marketing de la Universidad Politécnica de Valencia, actualmente es director académico de Stand OUT Program. Otras actividades relevantes son las de speaker (ha participado en numerosos eventos de renombre en el territorio nacional como Adictos Social Media o Internet Cambia Todo), co-organizador de TEDx y ha publicado artículos en distintas revistas.

Patrocinador

SISTEL

Organizador

WHY

Colaboradores

Circulo



CNN

E3