¿Qué es un Chatbot y cómo funciona? | Why School

¿Qué es un Chatbot y cómo funciona?

¿Qué es un Chatbot y cómo funciona?

¿Qué es un Chatbot y cómo funciona? Chatbots para revolucionar tu negocio

En este taller además de comprender los beneficios de los chatbots, aprenderás cómo funcionan, así como las herramientas necesarias para saber cómo se implementa un chatbot, dentro de la estrategia de tu negocio de manera coherente y enfocado a aumentar las ventas, dentro de tu estrategia empresarial.    

¿A quién va dirigido?:

Esta formación no está enfocada a informáticos,  sino a profesionales del cualquier sector que quieran introducirse y entender el uso de los chatbots.

De cualquier área: dirección, marketing y comunicación, atención al cliente ...

Horario: 2 Jornadas de 4 horas. 

  • Viernes 8 de Junio de 16:00 a 20:00 
  • Sábado 9 de Junio de 09:00 a 13:00

Precio: 275€

Programa:

  1. ¿Qué es un chatbot?
  2. Para qué sirve un chatbot
  3. Necesidades de un chatbot
  4. Tipos y usos de chatbots
  5. Papel de la empresa en el desarrollo de un chatbot
  6. Qué se puede conseguir con un chatbot
  7. Definición de la personalidad del chatbot
  8. Análisis de cliente 
  9. Adaptación de producto y servicio según necesidades.

Faculty:

Carolina López Egea: Especialista en procesamiento de lenguaje natural (NLP) para la aplicación en chatbots y Chatbot manager en IT&IS Siglo XXI S.L.Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas.

Jorge López Arangua: CTO IT&IS chatbots, ingeniero Multimedia, especialista en desarrollo de apps web MEAN stack.

Marilú Hernández: Adjunta a Dirección IT&IS Editora en Observatorio sobre Inteligencia Artificial especializada en Chatbots.

Loli Pedreño: Digital Experience para chatbots. Autora del Observatorio 'IA y Marketing Digital: Chatbots para innovar y revolucionar tu negocio' Consultora estratégica de chatbots. Cofundadora de Welcome my talent.

*Taller bonificable con Fundae (Fundación Tripartita).

Fecha / Hora
08/06/2018 - 16:00h
Lugar
Sede Why Strategic en Calle Verónica 13 (Santa Faz, Alicante)
Más Información:




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